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중소기업 상생협력

LX는 다자간 성과공유, 서비스형 성과공유 모델의 확대 등 중소협력기업과의 공동 노력을 통해 성과공유과제를 발굴하고 계약을 체결하는 제도를 운영하고 있으며, 이를 통해 공정한 거래 질서의 확립과 상생의 성장을 실천하고 있습니다. 성과공유아카데미, 성과공유심의위원회 등을 운영하여 LX의 특성에 맞는 과제를 발굴하고 있으며, 향후에도 중소협력기업과 더불어 성장하기 위한 노력을 계속하고자 합니다.

성과공유제란?

기업 간에 공동의 목표를 미리 약속하고 공동의 노력을 투입하여 거둔 성과를 사전에 정해진 방식으로 공유하는 제도입니다.

성과공유사례

LX 한국국토정보공사와 Ringnet 로고
  • 과제명 : 전산장비 통합 유지관리의 안정적 운영 및 성과배분
  • 수행기간 : 2016년 10월 ~ 2017년 9월
  • 과제내용 : 전국 169개 지사 네트워크 안정성확보를 통해 지적측량 정보의 안정적인 고객서비스제공
  • 기존
    네트워크 장애 복구 완료까지
    작업대기 시간 증가
    • 169개 지사 네트워크 장애 시, 전문엔지니어링(서울) 파견에 따른 장애 복구시간 지연
    • 작업 지연으로 지적정보에 대한 고객서비스 지연
  • 추진성과
    네트워크 장애 복구 시간 단축
    • 1지속적인 교육을 통한 지역 출신 엔지니어의 실력 향상으로 장애 초동 처리율 증가
    • LX 고객서비스 전체평가 99.2점 달성
  • 한국국토정보공사
    • 유지관리 계약연장(1년) 추진으로 예산절감
    • 안정적 운영 및 현장 업무 효율성 향상
    • 준정부기관 최초 고객중심경영 우수기관 인증
  • (주)링네트
    • 322억원 매출 확대·전국규모의 신규 사이트 수주율 증가
    • 중견기업으로 성장할 수 있는 교두보 마련
    • 신규고용 창출(16명)
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