보도자료
[인천광역시본부] 2011 공공기관 고객만족도 조사 최우수상
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- 작성자 : 인 ** 부 작성일 : 2012-01-25 조회수 : 3982
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인천광역시본부는 기획재정부가 주관한 '2011 공공기관 고객만족도 조사'에서 최우수상을 받
았다.
이번 조사는 전국 80개 기관을 대상으로 하였으며, 인천본부는 2010년보다 13.8점이 향상된
100점을 획득하였을 뿐만 아니라 평가 항목의 모든 부문에서 최고점을 받았다. 100점 만점 획득
은 기관평가상 최초라는 데 그 의미가 크다.
김용설 본부장은 "고객들의 만족도를 높이고자 수시 교육 점검에 많은 시간과 노력을 투자한 결
과"라며 "올해도 국민의 재산권 보호와 고객 맞춤형 서비스로 지역사회에서 신뢰받는 공공기관으
로 거듭나겠다"고 말했다.