2025년 공공기관 고객만족도 “우수” 등급

2026년 4월 22일 재정경제부는 총 186개 공공기관(공기업 20개, 준정부기관 54개, 기타공공기관 112개)을 대상으로

실시한 ‘2025년도 공공기관 고객만족도 조사 결과’를 발표하였습니다.

「공공기관의 운영에 관한 법률」 제13조에 따라 공공기관의 고객중심경영 체계 구축을 위해

매년 재정경제부 주관으로 공공기관 서비스 이용자 만족도를 조사하고 있으며,

2025년 조사는 전화 또는 현장 조사로 총 138,553개의 표본을 26. 1. 12.∼26. 3. 11.까지 조사하였으며,

한국국토정보공사는 2년 연속 “우수”등급을 받았습니다.

세부적으로는 지적측량사업, 지적재조사사업, 공간정보사업, 교육사업 등

4개 사업 전체에서 정부가 부여한 만족도 목표를 달성한 것으로 나타났습니다.

공사는 앞으로도 국민의 눈높이에 맞는 혁신적인 고객중심경영을 실천하고,

고객이 직접 체감할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 적극적으로 노력해 나가겠습니다.