먼저 고객님의 공사 홈페이지에 대한 애정 및 소중한 의견에 깊이 감사드립니다.

고객님의 제안 접수 후 고객님과 전화통화를 통하여 문제점을 파악하고 추가적으로 제공해 주신 관련자료를 바탕으로 현재 원인 분석 중입니다.
아직 정확한 원인은 파악이 안되고 있으나 다른 네트워크 상의 컴퓨터에서는 이상이 없는 것으로 미루어 볼 때 고객님이 접속한 네트워크 환경, 특히 공공기관이다 보니 보안 쪽 솔루션과의 충돌이 아닐까 조심스레 추정을 해 보고 있습니다. 다만, 다른 유사 환경에서는 그런 문제점이 발견되고 있지 않아서 정확한 원인 파악이 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다. 불편하시더라도 당분간은 공사 지사에 대한 정보가 필요하시면 1588-7704로 전화 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

공사 홈페이지 이용에 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다. 보다 정확한 원인 분석 후 해당 문제점이 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한 번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며 앞으로도 홈페이지 이용 시 불편사항이나 개선의견이 있으시면 언제든지 말씀해 주시기 바라며 공사 홈페이지에 대해 지속적인 관심 부탁드립니다.

감사합니다.