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홈페이지관련
장**
2015.05.21
● 제안개요(배경)
대한지적공사 홈페이지에 들어가 검색창에 검색어를 입력하면 알파벳이 먼저 나온다. 일반적으로 국민들이 검색을 할 단어는 99%이상 한글이므로 국민들이 검색을 좀 더 빠르게 하기 위하여 한글부터 나오도록 검색창을 개선하는 것이다.
● 현행 및 문제점
대한지적공사 홈페이지 검색창에서 검색을 하려면 알파벳이 먼저 나오므로 한글로 변환하여야 검색이 가능하므로 홈페이지 검색기능 시스템을 업무를 개선하여 국민 및 직원들이 검색 시 한글이 바로 나오도록 검색 시스템 업무 개선
● 개선방안
대한지적공사 홈페이지 검색창에 글자 입력 시 한글보다 알파벳이 먼저 나오는 부분을 검색 기능 시스템을 개선하여 단어 입력 시 한글이 바로 나오도록 하여 국민 및 대한지적공사 직원들이 불편 없이 바로 검색이 될 수 있도록 검색 시스템을 개선토록 하는 것입니다.
● 기대효과
국민 및 대한지적공사 직원들이 대한지적공사 홈페이지에 들어가 검색할 때 즉시 한글이 입력되어 빠른 검색을 할 수 있어 단어 검색 시 불편 해소
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한국국토정보공사
먼저 공사 홈페이지에 깊은 관심을 보여주신 점 감사드립니다.
고객님께서 제안해 주신 방안을 검토해 본 결과 그 필요성과 실효성에 크게 공감을 하였습니다.
다만 홈페이지에 접속을 하는 사용자 분들의 언어입력 상태 (예를 들면 한글로 되어있는 상태에서의 접속)에 따라 검색창에 처음에 입력되는
언어를 예측하기 어려운 점 또한 있습니다.
따라서 향후 홈페이지 만족도 조사 시 고객님들의 폭넒은 의견 수렴과 기술적인 가능성 여부를 검토해 보도록 하겠습니다.
바쁘신 와중에도 좋은 제안 주신 점 다시 한번 감사드리고
고객 분들의 편의성 향상을 위해 항상 노력하는 공사 홈페이지가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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